• Es gibt zwei Möglichkeiten, um mehr Geld zu verdienen:
• • Erhöhen Sie das Einkommen / den Umsatz des Unternehmens
  • Reduzieren Sie die Kosten / Ausgaben des Unternehmens

Wie begegnet die Automatisierung diesen beiden grundlegenden Herausforderungen?

1. Steigerung des Umsatzes

• Durch die Online-Registrierung können Sie potenzielle Kunden auf der Website nicht verlieren
• Die Erinnerungen und Benachrichtigungen tragen dazu bei, die Fehlzeiten von Kunden zu reduzieren

Selbst wenn fünf Kunden pro Monat über Ihre Website Termin vereinbaren und drei einen Besuch nicht vergessen, zahlt sich die Investition in die Automatisierung in der Regel mehrmals aus.

• Posts in Sozialen Medien erinnern an sich selbst und ermutigen den Kunden zu kommen, auch wenn es nicht geplant ist.
• Automatische Benachrichtigungen über Termin sind für Kunden praktisch und erhöhen die Häufigkeit von Besuchen
• Das Treueprogramm hilft dabei, die wichtigsten Kunden zu identifizieren und ihnen individuelle Bedingungen zu bieten, damit sie nicht zu Wettbewerbern gehen möchten

Selbst wenn fünf Kunden pro Monat außerhalb des üblichen Zeitplans einen Termin buchen und drei nicht zur Konkurrenz gehen, zahlt sich die Investition in die Automatisierung in der Regel aus

2. Reduzierung der Kosten

• Das CRM-System hilft, Kunden zu identifizieren, die möglicherweise verloren gehen und bietet individuelle Bedingungen
• Das Analysemodul hilft dabei, das Wachstum der Anzahl verlorener Kunden schnell zu bestimmen und rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen

Wenn sich das Geschäft verschlechtert, ist es am effektivsten, einen Automatisierungsservice zu implementieren und in einen individuellen Kundenansatz zu investieren. Damit die Gründe für die Abwanderung nachvollzogen werden können.